Ebay

Pengertian E-Bay

E-Bay adalah ajang pasar online dunia. Tempat bagi pembeli dan penjual berhimpun dan apa saja. E-Bay adalah pusat jual-beli dan lelang barang atau jasa online terbesar didunia, semua orang dari seluruh dunia dapat membeli atau menjual di e-Bay, yang beralamatkan di ebay.com. Karena banyaknya pengguna e-Bay yakni sebanyak 200 juta orang pada Juni 2006 (sama dengan populasi negara terbesar kelima didunia setelah indonesia 220 juta orang) anda dapat menemukan hampir semua barang atau jasa apapun di E-Bay.

Sejarah E-Bay

Diluncurkan tahun 1995 oleh Pieree Omidyar, e-Bay diawali sebagai tempat untuk berdagang barang koleksi yang sulit ditemukan dengan berpusat di San Jose, California. Sejak itu, e-Bay telah berkembang menjadi ajang pasar tempat Anda dapat menemukan segala sesuatu, dari ponsel dan DVD hingga pakaian, barang koleksi dan mobil bahkan mie instant.

Dengan daftar barang sebanyak 103,6 juta di seluruh dunia dan penambahan daftar barang sebanyak 6,1 juta yang dilakukan setiap hari, E-Bay menawarkan kesempatan yang tidak terhingga bagi semua orang untuk membeli dan menjual di seluruh dunia.

Awalnya ebay menawarkan service gratis, tetapi setelah banyak user yang menggunakan, ebay pun mulai menarik bayaran untuk listing fee. Meskipun nilai listing fee dinaikkan, para pengguna ebay tetap setia dan tidak terpikirkan untuk berpindah.

Proses membuat account E-Bay adalah gratis tidak dipungut biaya apapun dan cukup cepat. Hanya membutuhkan nama lengkap, alamat, e-mail yang valid dan beberapa informasi lain yang dibutuhkan oleh E-Bay.

Langkah-langkah membuat account E-Bay:

1. Buka browser favorit Anda dan masukkan alamat http://www.E-Bay.com. Jaringan E-Bay sangat banyak dan tersedia di berbagai negara, namun sayangnya Indonesia belum ada pada daftar tersebut.

2. Pilih link Register pada halaman pertama tersebut, Anda akan dibawa menuju form isian untuk diisi.

3. Masukkan semua informasi yang dibutuhkan secara lengkap dan benar, jangan pernah untuk menuliskan informasi yang salah ataupun tidak valid, ini sangat penting bagi Anda apabila ingin menjadi seorang penjual yang memiliki reputasi baik.

4. Pastikan Anda sudah membaca dan meneliti isi dari terms of service dari E-Bay, kemudian lanjutkan.

5. Sesaat setelah Anda selesai dengan isian form tersebut, maka silakan cek e-mail yang Anda gunakan tadi. Silakan konfirmasi email tersebut dengan cara melakukan klik pada link yang diberikan untuk mengaktivasi account Anda.

AQUA dan Merek Generiknya

Jika sebuah merek bukan lagi sebagai pembeda dengan kompetitornya, konsumen tidak akan selektif. Aqua pun mulai sibuk memperkenalkan mereknya sebagai pembeda. Pernahkah Anda mendengar konsumen memesan atau membeli produk Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) dengan menyebut, “Saya beli Ades” atau “Saya beli Vit”. Rasanya jarang atau bahkan mungkin tidak pernah. Yang terjadi selalu konsumen bilang “beli Aqua”. Anehnya, ketika pedagang menyodorkan merek Ades atau Vit, konsumen tidak ada yang keberatan.

Berbeda jika konsumen membeli produk shampo, ketika menyebut Sunsilk misalnya, mereka tidak akan mau diberi Pantene atau Clear. Sebaliknya juga demikian, ketika mereka ingin membeli Pantene, mereka tidak mau diberi merek yang lain. Mengapa begitu? Aqua sebagai merek dagang tidak berhasil menjadi pembeda dengan merek-merek kompetitornya. Sedangkan merek-merek di industri shampo masing-masing telah menjadi pembeda satu sama lainnya.

Perlu diketahui, salah satu fungsi dari merek adalah sebagai pembeda. Fungsi itu sangat tegas terlihat dari pengertian definisi merek. Asosiasi Pemasaran Amerika (AMA) mendefinisikan merek sebagai nama, istilah, tanda, simbol, atau desain, atau paduan dari hal-hal tersebut yang dimaksudkan untuk memberikan identitas bagi barang atau jasa yang dibuat untuk membedakannya dari barang atau jasa yang disediakan pesaing. Makanya, tidak heran jika konsumen dalam membeli produk biasanya langsung menyebutkan merek. Mengapa? Karena sebenarnya mereka membeli merek. Konsumen tidak membeli sabun mandi, melainkan membeli Lux atau Lifebuoy atau Nuvo. Lux tidak sama dengan Lifebuoy, dan berbeda pula dengan Nuvo. Sebaliknya juga demikian.

Tapi Aqua? Konsumen mengasosiasikannya sebagai merek kategori produk alias generik. Dengan demikian, sangat wajar jika konsumen selalu tidak keberatan ketika membeli Aqua mendapatkan merek Vit atau Ades.

Jika kita mengamati iklan Aqua di TV ahir ahir ini maka kita akan mengetahui betapa gencarnya Aqua mencoba mengedukasi masyarakat tentang ‘Brand Awarness” sehingga pembeli akan lebih sadar ketika membeli AMDK untuk memastikan bahwa yang mereka terima adalah Aqua bukan merek yang lain. Iklan di TV menonjolkan kepentingan dan kegunaan air minum dalam tubuh, sehingga asupan air yang baik akan berdapak besar pada kesehatan tubuh, dan Aqua dengan segala kelebihannya menjadi solusi paling tepat dalam memenuhi kebutuhan itu. Hal ini dilakukan oleh Aqua agar menarik kembali kesadaran masyarakat sehingga menarik kembali konsumen yang selama ini berpindah ke merek AMDK lain.

Sekedar info: Bersumber dari dosen saya, AMDK merek ‘Vit’ itu sebenarnya adalah air minum yang sekualitas dengan Aqua, karena Vit di ambil dari keran yang sama dengan Aqua, hanya saja kemasannya beda. Harga Aqua lebih mahal karena Aqua melakukan banyak promosi, sehingga ada nilai prestise ketika orang membeli Aqua dibandingkan Vit, tapi bagi kamu yg tidak terlalu perduli dengan merek, Vit dengan harga yg lebih murah sebenarnya sama kualitasnya dengan Aqua. Vit sengaja diciptakan untuk melawan AMDK merek gadungan yang banyak bermunculan. Sehingga PT Golden Misissipi bisa menguasai semua pasar, baik kalangan rendah maupun kalangan atas. :D